融联.云通讯 ios和android账号无法进行即时通讯

求教！求教！
        在用融联.云通讯的时候出现下面的情况：
                                android端注册的帐号是可以在android 手机上进行通讯，ios端注册的帐号是可以在ios手机 上进行通讯，用android端注册的帐号在ios手机登录后是可以收到消息的，ios端注册的帐号在android手机上登录后无法收到消息，求教这个问题怎么解决

站长很热心啊，这么详细回家网友提问

引用：JackJiang 发表于 2016-08-09 16:29
我估计问题还是融联云的服务端，不然这怎么可能。因为你的账号注册是用rest接口实现，android和ios注册就 ...

好的，谢谢！！！！

引用：XmlJson 发表于 2016-08-09 16:25
已经强制退出了！

我估计问题还是融联云的服务端，不然这怎么可能。因为你的账号注册是用rest接口实现，android和ios注册就没有区别了。

你可以找融联云的技术支持帮你看看。说实话，云IM就怕这种莫名其妙的吊问题。

引用：JackJiang 发表于 2016-08-09 16:12
账号有重复登陆吗？会不会是同一个账号在不同设备上登陆冲突，然后融联云没有处理互踢的问题。

已经强制退出了！

账号有重复登陆吗？会不会是同一个账号在不同设备上登陆冲突，然后融联云没有处理互踢的问题。