[已回复] 将RainbowChat的MobileIMSDK从v4.5升级最新，TCP版消息丢失的问题

1.问题描述：  单聊时，苹果手机把IM最小化放到后台10秒（但不锁屏），接收不到消息。 查看数据库只有 missu_user_msgs_collect 有记录， missu_offline_history 没有记录。 但是以前是UDP的是没有这个问题
2.录制视屏 ： https://appstore.flexium.com.cn:8801/apptest/flexium_chat/2.mp4

3.ps ： 后台用的SDK是6.1.1
             ios上一个版本用的是4.5的SDK udp版，现在改为使用6.1的 libMobileIMSDK4i_tcp

请问作者该如何处理，谢谢

我读懂你的描述的问题了，你手上的RainbowChat版本是v6还是v5？

另外：作为对照，你在同样的手机、同样的网络下，安装我编译的这个版本:http://rbchat_beta.52im.net/8l2t

在你同样的操作下，看看消息还是否丢失。然后我再根据你的对照表现，告诉你下步如何处理。

引用：JackJiang 发表于 2021-11-22 15:45
我读懂你的描述的问题了，你手上的RainbowChat版本是v6还是v5？

另外：作为对照，你在同样的手机、同样 ...

根据地址安装的apk，使用正常。没有发现丢失

我们用的如下
服务端使用： MobileIMSDK_v6.1.1_b30811精篇注释版（服务端库）
iOS使用： MobileIMSDK_v6.1_b30728精篇注释版（iOS客户端库）

引用：流离 发表于 2021-11-22 17:48
根据地址安装的apk，使用正常。没有发现丢失

我们用的如下

你想问的是，你升级SDK版本之前的Rainbowchat产品本身版本是多少？我来帮你评估一下

引用：JackJiang 发表于 2021-11-22 19:48
你想问的是，你升级SDK版本之前的Rainbowchat产品本身版本是多少？我来帮你评估一下

之前使用的是 RainbowChatPro_v4.4_b90111r7_完整交付物

引用：流离 发表于 2021-11-23 08:37
之前使用的是 RainbowChatPro_v4.4_b90111r7_完整交付物

我明白了，你这个版本，服务端的数据是没有QoS机制保证处理代码的，但你可以加上。

你去看一下服务端有这样一个接口（跟客户端道理一样的）：MessageQoSEventListenerS2C

你在messageLost的方法里，可以拿到你上面这种情况下的消息，然后你把它存离线就可以了。

引用：JackJiang 发表于 2021-11-23 09:59
我明白了，你这个版本，服务端的数据是没有QoS机制保证处理代码的，但你可以加上。

你去看一下服务端 ...

感谢作者。其实我们就是这样做的，就是不太确定这样是不是最合适。我们担心是哪里配置的问题导致的。现在看来是正确的做法

引用：流离 发表于 2021-11-23 10:50
感谢作者。其实我们就是这样做的，就是不太确定这样是不是最合适。我们担心是哪里配置的问题导致的。现在 ...

做法是对的，没有问题。im消息可靠性需要很多重保证才行，你加的这个回调就是其中之一的环节，没有问题。