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[分享] 容联云：云客服产品创新之道

随着互联网+时代的来临，越来越多的企业开始拥抱云服务，云客服的重要性也逐渐被企业用户认知，产品的市场认知度在于企业的品牌差异化，面对激烈的竞争，厂商唯有注重产品特色功能与服务的创新才能成为行业的佼佼者 ...

文 / JackJiang·8 年前·2 评
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[观点] 网易视频云正式发布，移动直播将走向何处？

作为深耕音视频技术的云计算服务，网易视频云在9月20号举办的网易云战略发布会上正式发布。直播在过去几年中经历了哪些坑，而未来又将会走向何方？网易视频云CTO邱似峰在发布会上从技术角度对时下热门的直播行业进行 ...

文 / JackJiang·8 年前·1 评
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[活动] 2016 RTC实时互联网大会10月底举行

2016年度RTC实时互联网大会以 “Enable Realtime Communications“ 为主题，专注实时通信技术变革及在社交、教育、医疗、IoT、VR等多个互联网行业的应用，邀请国内外实时技术大咖、各大互联网厂商参与。

文 / JackJiang·8 年前·1 评
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[动态] 即时通讯云网易云信版本更新（2.9.0版）

即时通讯云网易云信SDK新版发布，本次发布的版本号为：2.9.0，为小幅更新版本。

文 / JackJiang·8 年前·1 评
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[资讯] 环信通过工信部“可信云”企业级SaaS认证

9月10日，即时通讯云环信通过由数据中心联盟组织，中国信息通信研究院测试的面向云计算服务的“可信云”认证，环信成功晋升为首批通过“可信云”认证的SaaS客服标杆企业。

文 / JackJiang·8 年前
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[资讯] WebRTC性能分析服务商Callstats.io获A轮融资

Callstats.io是一家WebRTC性能分析管理服务商，提供基于WebRTC的实时音视频的性能分析服务，从而为客户提供有价值的优化方案。

文 / JackJiang·8 年前
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[资讯] 环信与新浪达成战略合作，为微博提供智能客服

即时通讯云服务商环信与新浪达成战略合作协议，环信SaaS客服产品作为唯一合作伙伴，将为微博数百万认证帐号提供以移动端为核心的全媒体智能SaaS客服产品，帮助其提高客服效率和多端客服接入的用户体验。

文 / JackJiang·8 年前·1 评
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[动态] 即时通讯云网易云信版本更新（2.8.0版）

即时通讯云网易云信SDK新版发布，本次发布的版本号为：2.8.0，为小幅更新版本，主要增加了消息撤回功能。

文 / JackJiang·8 年前
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[动态] 开源IM客户端Spark 2.8.0版发布

XMPP开源IM客户端Spark近日发布了2.8.0版，该版本是个主要更新版本，标志着对 Java 7 的支持已经结束，从 2.8.0 起，在线的安装包在 Java 7 下将不能运行，官方建议升级至 Java 8。

文 / JackJiang·8 年前
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[简讯] 融云宣称：日消息量突破1000亿条？

2016年8月29日，即时通讯去服务商融云的日消息量突破1000亿条，刷新 IM 云海量消息处理纪录。

文 / JackJiang·8 年前·4 评