微信、手机 QQ、手机 Qzone、游戏和应用宝，是腾讯移动端的五大平台。这些有着海量用户的产品运营时，涉及到无数细小琐碎的技术细节。比如《腾讯方法》一书中提到，微信和手机 QQ 的 SDK（Software development kit，软件开发包）决定了第三方游戏的接入以及用户数据隐私。移动游戏的支付系统和数据开分析则需要大量的跨部门技术协作。统筹这些技术细节的正是腾讯自己一套完整的技术方法论。在首届腾讯云技术峰会上，腾讯公司副总裁姚星完整的介绍了腾讯整体技术发展脉络。

海量阶段 ：1998～2004 年（代表产品：QQ 和腾讯游戏）

腾讯非常讲究在一些关键的支撑点把技术上的好钢用在刀刃上。

腾讯认为很多的场景未必要用通用的数据库来解决问题，用一些简单的数据技术处理方式，反而会成本更低效率更高。这种对技术的精打细算，将更好的技术资源节约出来，留给关键使用场景。

运营阶段： 2004～2008 年 （代表产品：QQ 空间）

比如 2004 年显示器的屏幕是 800×600 的，后来屏幕逐渐变高端，变宽。QQ 空间原来一排设置 5 个图片，总共有 4 行，20 张。现在变成一排 7 张，但再用 4 行，28 张图片带来的访问量就比原来要加大，可能会导致页面显示速度的下降。

柔性阶段 ：2008 年～2012 年（代表产品：微信）

比如 QQ，最重要的功能要要保证能登录。其次用户要知道自己的信息是完整的，没有被篡改。然后看到好友的资料还在，好友列表没掉。接下来能够进行一些简单的文本的通讯，通讯的时候还能发一些图片，启动视频的会话。从基础体验到复杂体验逐层保证，技术控制的艺术和难度不断攀升。

开放平台阶段： 2012 年至今（代表合作产品：滴滴、58）

• 小步快跑，快速求证用户猜想。
• 灰度发布，在黑与白之间，平滑过渡的一种发布方式。
• 大系统小做：分进程，尽量保证进程的功能单一。
• 边运营边重构，细分实施，持续服务。
• 干干净净：建立信息，勇于承担，边打扫边生活。
• 工具齐备：自动化部署、监控，大数据分析。
• 追求小规模团队，成功的产品多由小团队开始尝试，简单的产品不断创新。缩短上线时间，不断迭代。
  

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