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网络电话代理迎来新契机 两手都要硬才是正途!
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       网络电话是依靠互联网而产生的,应该和移动互联网比较贴近。所以,移动互联网火起来的这几年,网络电话也跟着东风一起发展起来。在这样的情况下,网络电话走上扩张之路也是一件顺理成章的事情。然而,我们也应该看到,网络电话代理队伍扩大也会带来一些问题,不见得就是好事。

  任何一个行业,都避免不了这样的情况出现:队伍扩大了,乱象出现了,服务落后了。当下,新出现的网络电话企业较多,每一家都想快速地突破市场和抢占市场份额。但前面我们所提到的例子屡见不鲜,最后要为此买单的却是整个正在蓬勃向上发展的行业。对于这样的情况,i聊电话的建议是,在网络电话队伍扩大的同时,两手都要硬才是正途!

  对于网络电话,提供的不仅仅是这一项产品,还有后续的服务。当网络电话代理商队伍扩大时,容易存在团队的管理跟不上,以及部分代理商为了快速出业绩而带来的现象,这就容易给整个产品和服务带来问题。因此,一方面扩大代理商队伍,一方面还要对代理商队伍进行严格的管理,让代理商成为企业在外的形象代表。还有一点需要注意的是,企业需要代理商帮助开阔市场,但企业也需要对代理商负责任。只有这样,企业和代理商才能真正实现共赢,而不是在短暂的招商繁荣过后,留下一地鸡毛。

  另外一方面,代理商队伍扩大了,一般用户队伍也会跟着扩大。这要求企业需要随时注意自家用户规模处于什么样的水平,及时增加新的线路或者进行服务器的升级。还应该相应地增加客服人员的数量,以便更加快速的为用户解决遇到的问题。

  网络电话的发展已经有了不短的年头,现在因为移动互联网的东风而获得了难得的发展机遇。如果确实能通过扩大代理商队伍,抓住并且抓好这股东风进行快速地扩张,自然是一件好事。但是,i聊电话认为,我们还需要另外一手准备,两手都要硬才是发展的正途!

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标签:网络电话
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