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uni-app 集成 IM SDK,后台运行时,如何解决收到消息没有推送通知?
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在uni-app中集成IM SDK时,如果后台运行时收到消息没有推送通知,可以按照以下步骤进行排查和解决:
  • 确保推送服务已开通:首先需要确认是否已经开通了推送服务,并且在IM控制台中正确配置了推送信息。如果是使用融云IM SDK,参考融云技术文档
  • 检查推送证书配置:对于iOS设备,需要在项目中配置正确的推送证书。如果是Android设备,需要确认已经集成了各个手机厂商的推送服务,并且正确配置了相关的厂商推送证书和App信息。
  • 检查应用权限:确保应用有发送通知的权限,用户没有在系统设置中禁止应用发送通知。
  • 使用正确的推送SDK:如果项目中已经集成了Uni-app官方的UniPush,但同时也使用了IM SDK的推送功能,可能会导致冲突。需要根据IM SDK的要求选择正确的推送SDK。例如,融云IM SDK提供了RCUniPush插件来实现推送,如果使用RCUniPush,则不应同时使用UniPush。
  • 监听推送消息事件:在应用的合适生命周期函数中监听推送消息事件,并处理这些事件。例如,在App.vue的onLaunch函数中监听plus.push.addEventListener事件。
  • 检查厂商推送限制:不同的手机厂商对推送消息有不同的限制,包括消息分类和日推送数量限制。需要根据厂商的规则设置应用的推送类型,并检查是否有超出日推送限制。
  • 测试推送功能:在确认以上配置无误后,可以通过发送测试推送消息来验证推送功能是否正常工作。
  • 查看日志和错误信息:如果推送仍然不成功,查看应用日志和推送服务提供的错误信息,根据错误信息进行针对性的排查和修复。
  • 考虑使用第三方推送服务:如果IM SDK自带的推送服务存在问题,可以考虑使用第三方推送服务。
确保以上步骤都正确无误后,应用应该能够在后台运行时接收到推送通知。如果问题依旧存在,建议查看IM SDK的官方文档或者联系技术支持获取帮助。

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